写真・画像が掲載できない場合


(1)写真の掲載が出来ない場合

アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか
利用不可能なファイル形式であることが原因として考えられます。

上記に該当しない場合、以下のケースが考えられます。
(→にその対処法を説明しています)


・画像が破損している。
 →画像再生ソフトで表示可能か確認してください。

・CMYKカラーで編集保存した画像。
 →RGBで再度保存してください。

・ファイル名が半角英数字になっていない。
 →日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。

・拡張子がついていない。
 →拡張子を付けてください。

・JPEG形式・GIF形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している。
 →拡張子を変更しないで元のファイルに戻してください。

・携帯電話で撮影したファイルをPCに転送して、アップロードを試みている。
 (携帯の機種によっては転送したファイルのアップロードができないことがあります)
 →携帯から直接アップロードしてください。



(2)画像が表示されなくなる不具合が起こる

Windowsの不具合により、IEを使用している環境で一部このような現象が
確認されております。以下の対処法をお試しください。

A)Windows Update を実行し、重要な更新ファイルをインストールしてください。

お使いのバージョンによりますが、Windows Update はデスクトップ左下にある
スタートメニューなどに含まれています。

B)上記1をおこなっても解決しない場合

下記URLよりInternet Explorerを最新バージョンにアップデートしてください。
http://www.microsoft.com/japan/ie/downloads/default.asp


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